疫情終將過去,生活還要繼續(xù)。
一盞清茶,三味人生。真是一語成讖,縱觀2020年年初的茶葉市場,還真的出現(xiàn)了這三種類型!
一味的唱衰和一味的看好;一味的期待疫情過去,政府的寬松政策,銀行的政策以及國家的宏觀調(diào)控;還有一味的喝雞湯,無論是真雞湯還是毒雞湯。
前兩者未免為時過早,后者卻是異想天開。人們總說時間會改變一切,其實還是只能自己來。
與其在這個時間段胡思亂想,無所事事;不如靜下心來,喝茶讀書,推翻過往,尋求新出路。
好的,閑話少敘,我們直入主題。
2019年12月19日,麥肯錫咨詢公司最新發(fā)布《2020中國消費者調(diào)查報告:中國消費者多樣化“臉譜”》,此間提到了五大消費新趨勢,雖時值國難,但依舊值得所有茶企深思!
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五大消費趨勢
01.中低線城市消費新生代成為增長新引擎
數(shù)據(jù)顯示:2010年至2018年,三四線城市中,年可支配收入達到14萬至30萬元人民幣的家庭年復合增長率達到38%,高于一二線城市的23%,這些較富裕家庭占到三四線城市人口的34%以上。
多數(shù)消費者出現(xiàn)消費分級,在升級的同時有的更關注品質(zhì)、有的更關注性價比等。
報告中的中國消費者多樣化臉譜,將中國的消費者人群畫像分為四個層次?!澳贻p購物達人”、“品味中年”、“”精明買家,“奮斗青年”。此處稍作整理!
年輕購物達人:生活二、三、四線城市,生活成本低,空閑時間多,購買力強,不為未來提前儲蓄,相信一分錢一分貨。
數(shù)據(jù)顯示:該群體僅占調(diào)研對象的1/4,但卻為2018年消費支出增長貢獻了近60%。幾乎所有商品品類中,這群消費新生代都大幅增加了支出。
品味中年:忙碌,有錢,愿意為高品質(zhì)的商品付出昂貴的價錢,但是并不愿意單單為了凸顯自己的社會地位而買單。
數(shù)據(jù)顯示:“品味中產(chǎn)”在我們調(diào)研的25個品類中的23個增加了支出,為2018年消費支出增長貢獻了23%。
精明買家:收入低于上面兩者,生活穩(wěn)定,追求高性價比,物美價廉,經(jīng)久耐用,人群畫像為:已婚、中年、女性、生活在成本較高的一線城市。
奮斗青年:居住在一二線城市,人群畫像為上班族,工作努力,忙忙碌碌,基本減少沒有必要的開支;
02.健康生活理念繼續(xù)升溫:
“健康生活理念對消費者行為的影響在增加,72%的城市消費者都表示在積極追求更健康的生活方式。消費品企業(yè)需要借助健康消費趨勢,主動塑造消費者的健康理念,同時還可突出體驗式服務,強化健康生活理念。”——周嘉 麥肯錫全球副董事合伙人
03.旅游消費更重注體驗:
消費者不只是尋找高價值的產(chǎn)品和服務,還在尋找新奇的體驗。
04.本土高端品牌崛起:
國產(chǎn)品牌的崛起獲得了中國消費者的認可,會在高端產(chǎn)品上選擇本土品牌,對制作精良的本土服裝設計師品牌感興趣。
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5點關于茶企的思考
1.疫情只是影響一時消費,疫情恢復期一過,消費者購買力釋放。
報告中顯示:中美貿(mào)易戰(zhàn)爭對于中國經(jīng)濟造成了負面影響,但中國消費者信心指數(shù)(CCI)在2018年下半年出現(xiàn)下滑后,2019年初重拾升勢、創(chuàng)下10年新高。
每一年都有困難,今之疫情影響或許比之去年的中美貿(mào)易戰(zhàn)爭有過之而無不及,但總有類似的地方。
所以小編推測,疫情恢復期過后,消費者購買力將釋放,或會出現(xiàn)報復消費,這一點在昨天的文章《古樹茶頭頂?shù)摹叭笊健?,堅持多久才能活下來?答案:好茶永遠不怕等》已經(jīng)介紹過,了解可以點擊。
2.把茶做好很重要
報告中顯示:約60%的受訪者表示,即使自己感覺比較富有,但仍希望把錢花在“刀刃上”。
給企業(yè)最深刻的反省就是,沒有說服力的產(chǎn)品是不足以打動消費者的,所以把茶做好很重要,挖掘品牌產(chǎn)品的價值點很重要,讓產(chǎn)品的辨識度成為品牌堅實的壁壘很重要。
3.茶葉的健康價值有待更深層次的挖掘
縱觀普洱茶的發(fā)展,可謂多災多難,但許多磨難都是因為茶葉健康問題引起的,疫情過后,消費者必然成為驚弓之鳥,除了高品質(zhì)普洱茶,徹底消除消費者的心里陰影也是很重要的。
4.消費分級,茶企的高端產(chǎn)品和消費人群錯位
消費分級是我們一直在談論的話題。
常理度之,高端茶必須對位高端消費人群,所以茶企會條件反射的將目光投放至北上廣深這樣的大城市,但三、四線城市的人或許會有更高的消費能力。另外,針對不同的人群,品牌應該推出不同的產(chǎn)品和營銷策略去匹配。
5.茶企高端品牌有待崛起
有著名產(chǎn)地,但無著名品牌,一直是普洱茶行業(yè)的硬傷。普洱茶古樹茶正處在弱山頭,強品牌的轉(zhuǎn)型期,我們需要一個消費者認知認可的高端茶品牌。
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活下來,最重要
先謀命,再謀財,這不是雞湯,而是大家都要面對的現(xiàn)實。
遇到這樣一次疫情,大家都是受害者,沒有誰能獨善其身。冷清、嚴峻、蕭條都是不爭的事實,換言之,沒有誰是不難的!
你當然有資格自怨自艾,焦慮成災,做這次事件的完美受害者,最終淪為這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里的炮灰;
你也可以選擇冷靜沉著,用思考取代焦慮,用行動取代情緒,然后冷靜下來,遇到問題,分析問題,尋求出路,最終置之死地而后生!
來源: 網(wǎng)茶會習茶社